Trois grands musées avec poussette ou fauteuil roulant
Le Rijksmuseum, le musée Van Gogh et Naturalis proposent des équipements différents. Certaines attractions demandent une préparation particulière.
Une journée au musée avec une poussette ou un fauteuil roulant commence par le parcours dans le bâtiment. Le Rijksmuseum et le musée Van Gogh à Amsterdam, ainsi que Naturalis à Leyde, décrivent sur leurs sites les ascenseurs, le matériel prêté et les toilettes. Les équipements et les exceptions varient selon le lieu.
Les poussettes sont admises au Rijksmuseum, contrairement aux porte-bébés dorsaux. Des poussettes, fauteuils roulants et déambulateurs sont prêtés au bureau d’information. Une entrée dispose d’un ascenseur : dos au Museumplein, elle se trouve à gauche. Le personnel de sécurité actionne l’ascenseur. Le plan d’accessibilité indique les ascenseurs et les toilettes adaptées. Les grands scooters de mobilité ne passent pas dans l’ascenseur de l’aile Philips ; le personnel peut indiquer un autre itinéraire.
Selon le plan d’accessibilité du musée Van Gogh, tous les étages sont desservis par ascenseur. Il mentionne plusieurs toilettes adaptées et espaces pour bébés ; fauteuils roulants, déambulateurs et poussettes sont disponibles. Une heure d’entrée doit être réservée pour tous les billets, y compris avec la Museumkaart. La disponibilité du matériel prêté peut varier et mérite une vérification avant la visite.
Naturalis présente son musée comme accessible aux fauteuils roulants et aux scooters de mobilité compacts. Il possède deux ascenseurs et prête des fauteuils roulants sans réservation. Sa FAQ situe les toilettes adaptées au rez-de-chaussée et au neuvième étage. Des travaux autour du bâtiment peuvent modifier le trajet vers l’entrée.
La Rexperience de Naturalis applique des règles particulières. Les poussettes ne peuvent pas y entrer. Une seule place de fauteuil roulant est disponible par créneau et doit être réservée à l’avance auprès du musée. Les scooters de mobilité n’y sont pas admis. Certaines parties sont sombres et pentues, ce qui concerne aussi l’accompagnateur.
Pour les espaces précis à visiter, les informations actuelles du musée sur l’entrée, les prêts et les réservations servent de point de départ. Au Rijksmuseum, un accompagnateur nécessaire pour circuler peut entrer gratuitement avec un billet gratuit et un horaire réservé. Le musée Van Gogh prévoit également la gratuité pour un tel accompagnateur. Les profils ci-dessous présentent les trois établissements ; leurs propres pages pratiques font référence pour le jour de la visite.